{"id":3,"date":"2026-08-14T18:23:40","date_gmt":"2026-08-14T18:23:40","guid":{"rendered":"http:\/\/market2flow.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-08-17T14:00:15","modified_gmt":"2026-08-17T14:00:15","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/market2flow.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 17\/08\/2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Market2Flow se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales de forma l\u00edcita, leal, transparente y segura, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679, General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD); la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD), y dem\u00e1s normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales recogidos a trav\u00e9s de este sitio web ser\u00e1n tratados bajo la responsabilidad de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Responsable:<\/strong> Crisdell Codeghini<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nombre comercial:<\/strong> Market2Flow<\/li>\n\n\n\n<li><strong>NIF\/CIF:<\/strong> Y0891053R<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Domicilio profesional:<\/strong> Calle Letonia 11 1 A<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> privacy@market2flow.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/market2flow.com\/\">https:\/\/market2flow.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Datos personales tratados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de la relaci\u00f3n mantenida con Market2Flow, podremos tratar las siguientes categor\u00edas de datos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, empresa, cargo, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n profesional o empresarial facilitada voluntariamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n incluida en consultas, solicitudes de diagn\u00f3stico, propuestas y comunicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos necesarios para gestionar una relaci\u00f3n contractual o comercial.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos t\u00e9cnicos y de navegaci\u00f3n, como direcci\u00f3n IP, tipo de dispositivo, navegador, registros de acceso e informaci\u00f3n obtenida mediante cookies, cuando corresponda.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos relacionados con las comunicaciones comerciales, incluidas las preferencias y el consentimiento otorgado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario debe abstenerse de facilitar datos especialmente protegidos o informaci\u00f3n personal de terceros que no sea necesaria para gestionar su solicitud.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Finalidades del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Market2Flow podr\u00e1 tratar los datos personales para las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1. Atenci\u00f3n de consultas y solicitudes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gestionar las consultas recibidas, responder a solicitudes de informaci\u00f3n, realizar diagn\u00f3sticos iniciales y mantener las comunicaciones necesarias con la persona interesada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2. Preparaci\u00f3n de propuestas y relaci\u00f3n precontractual<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Analizar las necesidades comunicadas, preparar propuestas, presupuestos, demostraciones o planes de trabajo y realizar las actuaciones solicitadas antes de formalizar un contrato.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3. Gesti\u00f3n de clientes y prestaci\u00f3n de servicios<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Formalizar, gestionar y ejecutar los servicios contratados, mantener la relaci\u00f3n profesional, realizar seguimientos, gestionar facturaci\u00f3n, pagos, soporte y atenci\u00f3n posterior.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.4. Comunicaciones comerciales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enviar informaci\u00f3n sobre servicios, contenidos, novedades o actividades de Market2Flow cuando la persona interesada lo haya autorizado o exista otra base jur\u00eddica v\u00e1lida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La aceptaci\u00f3n de comunicaciones comerciales ser\u00e1 voluntaria y deber\u00e1 solicitarse mediante una casilla independiente. La persona interesada podr\u00e1 retirar su consentimiento en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.5. Seguridad y funcionamiento del sitio web<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Proteger el sitio web, prevenir usos fraudulentos o il\u00edcitos, solucionar incidencias t\u00e9cnicas, mantener registros de seguridad y garantizar el adecuado funcionamiento de los sistemas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.6. Cumplimiento de obligaciones legales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cumplir las obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas y dem\u00e1s obligaciones legalmente exigibles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Base jur\u00eddica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las bases jur\u00eddicas aplicables ser\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El consentimiento de la persona interesada, cuando env\u00ede voluntariamente una consulta o autorice una finalidad que lo requiera.<\/li>\n\n\n\n<li>La aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.<\/li>\n\n\n\n<li>La ejecuci\u00f3n de un contrato o prestaci\u00f3n de los servicios contratados.<\/li>\n\n\n\n<li>El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Market2Flow.<\/li>\n\n\n\n<li>El inter\u00e9s leg\u00edtimo en proteger el sitio web, prevenir fraudes, garantizar la seguridad de los sistemas y gestionar adecuadamente las relaciones profesionales, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de la persona interesada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podr\u00e1 retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Car\u00e1cter obligatorio de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los campos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para gestionar la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si no se facilitan dichos datos, Market2Flow podr\u00eda no disponer de la informaci\u00f3n necesaria para responder o prestar el servicio solicitado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La persona usuaria garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y est\u00e1n actualizados, y se responsabiliza de comunicar cualquier modificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En particular:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las consultas que no den lugar a una relaci\u00f3n contractual se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento solicitado y, como m\u00e1ximo, durante 24 MESES, salvo que exista otra base jur\u00eddica.<\/li>\n\n\n\n<li>Los datos de clientes se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n contractual y durante los plazos fiscales, contables y legales aplicables.<\/li>\n\n\n\n<li>Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservar\u00e1n hasta que la persona interesada retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.<\/li>\n\n\n\n<li>Los registros t\u00e9cnicos y de seguridad se conservar\u00e1n durante el periodo necesario para garantizar la seguridad y atender posibles incidencias o responsabilidades.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez finalizados dichos plazos, los datos ser\u00e1n eliminados o debidamente bloqueados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Destinatarios y encargados del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Market2Flow no vender\u00e1 ni ceder\u00e1 los datos personales a terceros, salvo que exista una obligaci\u00f3n legal, sea necesario para la prestaci\u00f3n del servicio o se haya informado previamente a la persona interesada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podr\u00e1n acceder a determinados datos proveedores que presten servicios a Market2Flow, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proveedores de alojamiento web y dominios.<\/li>\n\n\n\n<li>Servicios de correo electr\u00f3nico y productividad.<\/li>\n\n\n\n<li>Plataformas de formularios, automatizaci\u00f3n y CRM.<\/li>\n\n\n\n<li>Servicios de almacenamiento y copias de seguridad.<\/li>\n\n\n\n<li>Herramientas de anal\u00edtica, seguridad y mantenimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Asesor\u00edas fiscales, contables, jur\u00eddicas o tecnol\u00f3gicas.<\/li>\n\n\n\n<li>Entidades financieras y proveedores de pago, cuando proceda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos proveedores actuar\u00e1n como encargados del tratamiento y deber\u00e1n ofrecer garant\u00edas adecuadas de confidencialidad, seguridad y cumplimiento de la normativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, los datos podr\u00e1n comunicarse a administraciones p\u00fablicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Transferencias internacionales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos proveedores tecnol\u00f3gicos podr\u00edan tratar datos desde pa\u00edses situados fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando se produzcan transferencias internacionales, Market2Flow comprobar\u00e1 que est\u00e9n amparadas por una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea, cl\u00e1usulas contractuales tipo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable, u otro mecanismo v\u00e1lido conforme al RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La persona interesada podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n adicional sobre las garant\u00edas utilizadas escribiendo a privacidad@market2flow.com<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Decisiones automatizadas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Market2Flow no adoptar\u00e1 decisiones con efectos jur\u00eddicos o similares basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las herramientas de automatizaci\u00f3n utilizadas para organizar contactos, asignar tareas o facilitar seguimientos estar\u00e1n sujetas a configuraci\u00f3n, supervisi\u00f3n y control humano.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Derechos de las personas interesadas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso:<\/strong> conocer qu\u00e9 datos personales trata Market2Flow.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos o incompletos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supresi\u00f3n:<\/strong> solicitar la eliminaci\u00f3n de los datos cuando ya no sean necesarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Oposici\u00f3n:<\/strong> oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limitaci\u00f3n:<\/strong> solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portabilidad:<\/strong> recibir los datos en un formato estructurado o solicitar su transmisi\u00f3n a otro responsable cuando proceda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retirada del consentimiento:<\/strong> retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No ser objeto de decisiones automatizadas:<\/strong> solicitar intervenci\u00f3n humana cuando resulte aplicable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a [EMAIL DE PRIVACIDAD], indicando el derecho que desea ejercer y aportando la informaci\u00f3n necesaria para verificar su identidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sitio web: <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\">https:\/\/www.aepd.es<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n: C\/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Espa\u00f1a.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Comunicaciones comerciales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Market2Flow \u00fanicamente enviar\u00e1 comunicaciones comerciales electr\u00f3nicas cuando exista una base jur\u00eddica v\u00e1lida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando sea necesario el consentimiento, este se solicitar\u00e1 mediante una casilla espec\u00edfica, voluntaria y separada de la aceptaci\u00f3n necesaria para enviar una consulta o contratar un servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada comunicaci\u00f3n incluir\u00e1 un procedimiento sencillo y gratuito para solicitar la baja. La retirada del consentimiento no afectar\u00e1 a la atenci\u00f3n de consultas ni a la prestaci\u00f3n de servicios ya contratados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Datos de terceros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si una persona facilita datos personales de terceros, declara que est\u00e1 autorizada para hacerlo y que ha informado previamente a dichos terceros sobre el tratamiento de sus datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Market2Flow podr\u00e1 solicitar evidencia de dicha autorizaci\u00f3n cuando resulte necesario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Menores de edad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los servicios de Market2Flow est\u00e1n dirigidos a profesionales y empresas y no est\u00e1n destinados a menores de 14 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Market2Flow no recopila conscientemente datos de menores. Si se detecta que un menor ha facilitado informaci\u00f3n sin la autorizaci\u00f3n correspondiente, se adoptar\u00e1n las medidas necesarias para eliminarla.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Seguridad y confidencialidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Market2Flow aplicar\u00e1 medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado, divulgaci\u00f3n o destrucci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso a los datos se limitar\u00e1 a las personas y proveedores que necesiten tratarlos para las finalidades descritas y que est\u00e9n sujetos a obligaciones de confidencialidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, ninguna transmisi\u00f3n o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta. Si se produce una violaci\u00f3n de seguridad que pueda afectar significativamente a los derechos de las personas, Market2Flow actuar\u00e1 conforme a las obligaciones establecidas en la normativa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Enlaces a sitios de terceros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este sitio web puede incluir enlaces a p\u00e1ginas o servicios de terceros. Market2Flow no es responsable de sus pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se recomienda revisar las pol\u00edticas de privacidad de dichos terceros antes de facilitarles informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para permitir su funcionamiento, mantener la seguridad, recordar preferencias y, cuando exista consentimiento, analizar el uso del sitio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duraci\u00f3n y configuraci\u00f3n estar\u00e1 disponible en la Pol\u00edtica de cookies.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las cookies no necesarias \u00fanicamente se instalar\u00e1n despu\u00e9s de obtener el consentimiento correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Modificaciones de la pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Market2Flow podr\u00e1 actualizar esta Pol\u00edtica de privacidad para adaptarla a cambios legales, t\u00e9cnicos o relacionados con sus servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La versi\u00f3n vigente estar\u00e1 siempre disponible en este sitio web e indicar\u00e1 la fecha de su \u00faltima actualizaci\u00f3n. Cuando los cambios sean relevantes, se informar\u00e1 por medios razonables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier consulta relacionada con esta Pol\u00edtica de privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Market2Flow a trav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direcci\u00f3n postal:<\/strong> 28760<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> privacy@market2flow.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos \u00daltima actualizaci\u00f3n: 17\/08\/2026 Market2Flow se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales de forma l\u00edcita, leal, transparente y segura, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679, General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD); la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/market2flow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/market2flow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/market2flow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/market2flow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/market2flow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/market2flow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":132,"href":"https:\/\/market2flow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/132"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/market2flow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}